Una conversación con el Doctor Serafín Sánchez Gómez, jefe del servicio de Otorrino-laringología del Hospital Universitario Virgen Macarena de Sevilla

“La creación de una red de implantes cocleares facilita las actuaciones de los complejos equipos de un programa de implantes cocleares”

¿Cuándo nace la Red de Implantes Cocleares de Andalucía Occidental?

En 2019, cuando apreciamos que el centro implantador que constituye nuestro hospital no cubría todas las necesidades de los pacientes implantados. Somos un centro de referencia que abarca cuatro provincias de Andalucía Occidental y muchos pacientes viven en localidades lejanas. La red pretendía incorporar a todos los profesionales –tanto del mundo sanitario como educativo– que, en algún momento, pudieran atender a un paciente implantado, sobre todo a niños. Así, se lograría que todos estuvieran en contacto con el centro implantador.

¿Qué provincias cubre la red?

Sevilla, Cádiz, Córdoba y Huelva

¿Cuáles fueron los primeros pasos para poner la red en marcha?

Celebramos cursos de audiología e implantes cocleares en tres ediciones anuales e invitamos a todos los profesionales a que participaran, con el objetivo de que conocieran la actualización en las indicaciones, el manejo de pacientes implantados y todos los aspectos tanto quirúrgicos como de logopedia y de exploraciones audiológicas. También les invitamos a que acudieran a nuestro servicio para poder conocerlos nosotros de primera mano y poder establecer contacto tanto telefónico como por correo electrónico.

¿Cómo se realiza la colaboración multidisciplinar?

La clave es designar un coordinador operativo del programa de implantes cocleares, que en este caso es un audiólogo-audioprotesista que está, de manera permanente, a disposición de cualquier paciente o profesional de la red de implantes. De tal manera que cualquiera que tenga una demanda, una solicitud, una duda o una necesidad puede contactar con esta persona, que actúa que interlocutor único para todo el programa. Y, posteriormente, traslada al profesional de nuestro servicio implantador la necesidad del paciente o del profesional, que se resuelve en menos de 24-48 horas.

¿Cuáles son los siguientes pasos?

Se orientan hacia una mejor identificación de pacientes que puedan estar fuera de la esfera de captación de candidatos a implantes cocleares: en regiones muy amplias puede suceder que la atención, en algunos casos, no sea la óptima por parte de los hospitales de derivación hacia nosotros. Por eso, pretendemos que todos los profesionales –tanto audioprotesistas, logopedas, enfermeras y otorrinolaringólogos– que puedan tener alguna duda sobre alguna candidatura de un paciente a implante coclear, se pongan en contacto con nosotros y nos transmitan de manera telemática el caso clínico. De esta manera, les podremos ofrecer alguna orientación sobre la necesidad o no de derivación.

¿Cuál sería el primer consejo a un compañero que quiera poner en marcha una red similar?

Disponer de una persona que actúe de coordinador del programa. El equipo que integra un programa de implantes cocleares es muy complejo: no solo es el servicio de Otorrino-laringología, también forma parte personal de Audiología, del Laboratorio, de Pediatría, Radiología, incluso Psicología… Es decir, muchos profesionales por los que va a ir pasando el paciente a lo largo de su proceso asistencial. Por eso, la existencia de este coordinador implica la liberación de trabajo y de problemas a los profesionales puramente sanitarios. Y todas esas actividades las lleva a cabo el coordinador, para que el paciente pueda asistir al hospital de una manera mucho más eficaz y puedan realizarse múltiples actividades en la misma cita.

Para acabar, ¿qué balance hace de la trayectoria de los implantes cocleares en el Hospital Virgen Macarena?

Somos un centro relativamente joven desde el punto de vista de los implantes cocleares: empezamos en 2010 y, desde entonces, hemos tenido una trayectoria creciente en cuanto a número de implantes cocleares anuales. Pero lo más importante es la capacidad de dar respuesta a todas las necesidades sanitarias y no sanitarias.

¿A qué se refiere?

Una de las satisfacciones más grandes que podemos tener es que contamos en esta red de implantes cocleares con todos los maestros y logopedas que tienen a su cargo algún niño implantado en cualquier provincia en nuestra área de influencia. Esto nos garantiza que el niño está perfectamente atendido, que puede seguir el programa de recuperación del lenguaje en su propia zona y que cualquier alteración de este proceso asistencial nos es comunicado de manera inmediata por su maestro.

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